Ajinomoto Agro Solutions elige la tecnología BPMS de AuraQuantic para la gestión de la CAE y la monitorización de proyectos industriales

Ajinomoto Agro Solutions ha incorporado la tecnología de AuraQuantic, una de las Suites de Gestión de Procesos Empresariales más avanzadas del mercado, para automatizar una amplia variedad de procesos cruciales en su operativa diaria. Estos incluyen la gestión de la Coordinación de Actividades Empresariales (CAE), la administración de relaciones con los clientes, el lanzamiento de nuevos productos, la mejora continua, la supervisión de proyectos de pruebas industriales y la gestión de incidencias.

La decisión de automatizar los procesos por parte de la dirección de Ajinomoto Agro Solutions surge como respuesta al incremento del volumen de negocio y la necesidad de estandarizar las operaciones. La compañía buscaba establecer un modelo de trabajo reproducible, en base a unos parámetros de calidad y eficiencia predefinidos.

La implementación de AuraQuantic, junto con la capacitación del personal implicado y el despliegue de los procesos automatizados, se completó en tan solo unos meses. Este hito tuvo un impacto notable en la obtención de importantes resultados, desde sistematizar las operaciones, reducir las tareas manuales, eliminar las fallas de comunicación entre el personal, agilizar el proceso de toma de decisiones, aumentar el control y visibilidad de las actividades, reducir la microgestión y optimizar la planificación empresarial.

Tal y como explica Natalia Camps, Quality Assurance Manager en Ajinomoto Agro Solutions, “el 80 % de los procesos se ejecutan en el tiempo establecido, lo que ha ayudado a reducir los cuellos de botella”. Asimismo, Marta Casanova, Laboratory coordinator, destaca cómo “la implementación de AuraQuantic en el laboratorio ha servido para disponer de una plataforma que centralice toda la información de los análisis de calidad de materias primas y productos finales”, posibilitando un acceso más rápido y eficiente a los datos, una gestión más precisa de la información y una mejora sustancial en la toma de decisiones relacionadas con la calidad de los productos.

En otro orden de cosas, la empresa contempla la posibilidad de expandir el uso de AuraQuantic en el futuro, mediante el desarrollo de una extranet destinada tanto a clientes como a proveedores. Esta iniciativa, destacada por Camps, representa un paso estratégico hacia una comunicación más eficiente y colaborativa entre las partes externas interesadas. La implementación de una extranet permitiría a los clientes acceder de manera segura a información relevante sobre productos, realizar seguimientos de pedidos y gestionar solicitudes de servicio, mientras que los proveedores podrían compartir datos importantes, como actualizaciones de inventario y cumplimiento de pedidos. Este enfoque no solo fortalecería las relaciones comerciales, sino que también contribuiría a optimizar los procesos y mejorar la eficiencia en toda la cadena de suministro.

Ajinomoto Agro Solutions, fundada en España en 1996, se especializa en la fabricación de materias primas para la formulación de bioestimulantes y soluciones biológicas a base de aminoácidos vegetales. En 2007, la empresa se fusionó con el grupo japonés Ajinomoto y estableció una nueva división centrada en la industria agroalimentaria. Hoy en día, es un referente en investigación, producción y comercialización de materias primas bioestimulantes para la formulación orgánica agrícola.