certero
“Hemos aumentado en un 60% la automatización del core de negocio”.
Resultados tangibles.
RETOS.
Ante el crecimiento de la compañía, Certero decidió apostar por un software BPM que le permitiera acelerar su transformación digital.
Certero buscaba lograr la digitalización y automatización de procesos documentales, así como la disminución del volumen de trabajo operativo, ejecutando los procesos en el menor tiempo posible y con el menor número de recursos.
Escaso control de costes y desviaciones presupuestarias.
Información descentralizada.
Excesivo tiempo de gestión.
Alta probabilidad de errores humanos.
BENEFICIOS.
AuraQuantic ha brindado importantes beneficios a Certero, especialmente en el área financiera, operativa, adjudicaciones y de servicio al cliente. Entre las mejoras obtenidas destacan:
- Mejora del sistema de notificaciones a clientes internos y externos
- Tramitación de procesos con el menor número de recursos disponibles
- Control del tiempo de cada actividad del flujo operativo
- Gestión documental automática
- Disminución del volumen de trabajo
- Mayor precisión y consistencia en los datos
- Optimización del flujo de trabajo
- Incremento de la satisfacción del cliente
- Mayor enfoque en la innovación
- Reducción del impacto ambiental
- Mejora en la trazabilidad
Testimonios del cliente.
Soledad Mejía
Jefa Comercial
“AuraQuantic es una herramienta versátil y útil que nos ha permitido mejorar todos los procesos tácticos y estratégicos en la compañía”.
Elisabeth Panchi
Jefa Administrativa
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