FIDUCIA S.A.
El objetivo principal de Fiducia era automatizar sus procesos para hacer frente al continuo crecimiento de la organización, impulsado por el incremento tanto en el número de transacciones como de clientes.
Esta circunstancia llevó a la dirección de la empresa a considerar la implementación de una suite BPM para superar:
La implementación de AuraQuantic ha permitido la automatización de un total de 35 procesos, proporcionando múltiples beneficios a Fiducia, entre los cuales se destacan:
Jefa líder de Procesos de Fiducia
“Los beneficios que hemos experimentado con la implementación del proceso de solicitudes ha resultado en una notable reducción de errores y reprocesos en la atención de solicitudes en las áreas de Logística y Bienes, Transformación de Procesos y Gestión de Recursos Humanos”.
Supervisor de Canales Digitales de Fiducia
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