SERNAGEOMIN
“AuraQuantic ha permitido que la institución evolucione mucho en poco tiempo”.
Resultados tangibles.
RETOS.
SERNAGEOMIN partía de una situación marcada por la ausencia de digitalización, realizándose la gestión de cualquiera de sus trámites de forma completamente manual.
El principal objetivo de la compañía era dar el salto hacia la era digital y establecer una nueva cultura administrativa para evitar:
Procesos ralentizados y duplicados.
Exceso de papeleo.
Deficiencias en la administración de documentos.
Falta de comunicación interdepartamental.
BENEFICIOS.
Actualmente, la subdirección dispone de 16 procesos activos con AuraQuantic, con previsión de ir en aumento a lo largo de los próximos años. Algunos beneficios de su transformación digital abarcarían:
- Actualización en tiempo real de la información
- Reducción del consumo de papel
- Optimización en la planificación empresarial
- Reducción de tareas que no aportan valor
- Ahorro de tiempos y costes
- Mejora en la supervisión y trazabilidad de casos
- Mayor precisión y consistencia en los datos
- Optimización del flujo de trabajo
- Incremento de la satisfacción del cliente
- Mayor enfoque en la innovación
- Reducción del impacto ambiental
- Mejora en la trazabilidad
Testimonios del cliente.
Heidi Rossana Cano
Jefa de la Oficina de Inteligencia de Datos de la Subdirección de Minería
“Antes, teníamos que destinar personal a labores de análisis para la elaboración de los informes. Ahora, con AuraQuantic basta con apretar un botón y el informe con toda la información del accidente está listo”.
Bruno Alvarado Villazón
Jefe Nacional Investigación de Accidentes y Sanciones
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