universidad técnica del norte

“es la herramienta ideal para optimizar y transformar procesos”.

Categoría: Educación

Resultados tangibles.

Aumento de la satisfacción del cliente.
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Mejora de la integración entre aplicaciones informáticas.
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Reducción del uso de papel.
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RETOS.

La universidad buscaba la mejor manera de solucionar los imprevistos que se generan día a día en las gestiones internas y externas.

Los principales clientes la Universidad son: los estudiantes, docentes, funcionarios y la comunidad en general.

Con el crecimiento de la entidad educativa, se evidenciaron necesidades que permitieran gestionar de mejor manera el ámbito académico, de investigación, vinculación y gestión administrativa.

Incapacidad de realizar trámites virtuales.

Falta de comunicación inmediata con los usuarios.

Excesivo uso de papel y tiempo.

Tareas repetitivas e innecesarias.

Falta de medios de seguridad adecuados.

BENEFICIOS.

La emisión de certificados electrónicos ha reducido el uso de papel, mejorado el tiempo de entrega y garantizado la seguridad del certificado respecto a los certificados impresos.

Testimonios del cliente.

“AuraQuantic nos ha ayudado mucho a mejorar la calidad de los procesos automatizados en nuestra institución”.

MSc. Juan Carlos García

Director DDTI

“Desde la automatización del proceso de doble autenticación de AuraQuantic disponemos de un canal ágil y seguro de acceso a los recursos académicos”.

MSc. Álex Guevara

Docente UTN

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