HOME / REFERENCIAS / CLIENTES
“La migración de los
procesos existentes se logró
en solo dos meses”.
Compañía: SISA | Sector Seguros | 60 años de experiencia
Resultados
17
Procesos
consolidados
100%
Actividades integradas en las operaciones del negocio
2 meses
Duración de la migración y puesta en marcha de todos los procesos
Retos
La aseguradora utilizaba distintos softwares de workflow para las áreas de pólizas y de reclamos que producían largos tiempos de espera y no permitían una rápida respuesta a los asegurados.
Para reducir el tiempo de espera, mejorar su capacidad de respuesta y obtener más control y seguimiento de las tareas, migraron a una herramienta integrada que les permitiera una mejora continua de todos sus procesos.
BENEFICIOS
La migración de los procesos existentes se logró en solo dos meses gracias a la facilidad y sencillez de uso de AuraQuantic.
Los procesos fueron cuidadosamente diseñados de principio a fin, asegurando la integridad de la información y la validez de los formatos digitales y firmas para clientes e intermediarios.
Reducción del
tiempo de
digitalización
Contacto con intermediarios a través de portales externos
Manejo de
documentos
automáticos
Los procesos fueron cuidadosamente diseñados de principio a fin, para garantizar que contáramos con un adecuado ambiente de control que asegure la integridad de la información y la validez de los formatos digitales y de firma escaneada para nuestros clientes e intermediarios.
Estos procesos automatizados fueron validados y aprobados por el gobierno.
