El SERNAGEOMIN digitaliza los procesos de gestión administrativa de permisos para los proyectos de explotación minera en Chile
El Servicio Nacional de Geología y Minería (SERNAGEOMIN) de Chile ha puesto en marcha un ambicioso proyecto de transformación digital que ha permitido automatizar un total de 16 procesos relacionados con la actividad minera en el país, mediante AuraQuantic.
La contratación de la plataforma software ha posibilitado que la institución y, más concretamente, la Subdirección de Minería, experimenten avances importantes a través de la automatización de los procesos relacionados con la evaluación de proyectos mineros, administración de la propiedad, investigación de accidentes y gestión de sanciones, así como planes de cierre. Tal y como explica Heidi Cano, jefa de área de Inteligencia de Datos de la Subdirección de Minería, “queríamos prescindir del uso del papel y poder gestionar todo mediante workflows automáticos”.
Por otra parte, Gabriel Jeldres, jefe del departamento de Propiedad Minera del SERNAGEOMIN, destaca la “facilidad de uso y el diseño amigable” de la plataforma. Unas características que han tenido un impacto directo sobre las tareas relacionadas con el “análisis de los datos y la elaboración de informes”, además de posibilitar la “conexión con otros servicios y sistemas”. Adicionalmente, “ahora es posible enviar notificaciones a los usuarios externos y se ha mejorado el nivel de transparencia en los trámites y la accesibilidad”, añade.
En cuanto a los resultados más tangibles alcanzados por parte de la institución chilena, destacan la unificación de la información (100 %), la integridad de los documentos y la protección de la información sensible (100 %), la trazabilidad de los procesos (100 %), el reporting digital (100 %) y la disminución del tiempo destinado al análisis de los datos (80 %).
Todos estos beneficios han contribuido a que, en palabras de Bruno Alvarado, jefe nacional del departamento de Investigación de Accidentes y Sanciones del SERNAGEOMIN, “hoy en día todo esté digitalizado”. Además, “tenemos reportabilidad minuto a minuto y, por lo tanto, podemos gestionar los procesos de manera más fácil, con respecto a cómo era en el pasado”.
Por último, el SERNAGEOMIN tiene previsto automatizar tres procesos adicionales de manera inminente junto a otros que, en la actualidad, se encuentran en fase de modelado. También, a medio plazo, está proyectado el diseño de un mapa espacial del país para la georreferenciación de las explotaciones mineras y la recopilación histórica de datos de cada una de ellas, a partir de los datos introducidos en AuraQuantic.
El Servicio Nacional de Geología y Minería (SERNAGEOMIN) es un ente público y de carácter técnico, cuya función es asesorar al Ministerio de Minería del Gobierno chileno en materias relacionadas con la minería y la geología. En lo que respecta a la minería, sus competencias aglutinan procesos técnicos desde el punto de vista de la fiscalización en materia de seguridad minera, investigación de accidentes, procedimiento administrativo sancionatorio, etc. Por otra parte, el área de geología se ocupa de cuestiones relacionadas con análisis químicos, geopatrimonio, proyectos de exploración, entre otros.
